A: お支払方法は代金引換、銀行振込、郵便振込の中からお選びください。
■代引交換
1.宅配便
当店と契約している運送会社(ヤマト運輸)が宅配便としてお届けします。商品を受け取った時点で代金をドライバーに支払うシステムです。配送を担当する運送会社のドライバーに商品と引き換えにお支払いください。
当店で一番早い配達方法になります。お急ぎの方にお奨めです。
2.ゆうパック
郵便局の“ゆうパック”のご利用も可能です。ご指定のお客様は担当郵便局員に商品と引き換えにお支払いください。
■銀行振込
*銀行振込は入金確認後の発送とさせて頂きます。 (銀行振込みは注文日より7日以内にお願いします。)
振込先: 東京三菱銀行 武蔵小杉支店
普通 口座番号: 0467779
オープンマインド
■郵便振込
*郵便振替は入金確認後の発送とさせて頂きます。 (郵便払込は注文日より7日以内にお願いします。)
郵便振込:
記号:10290
番号:83854371
オープンマインド
■クレジットカード、デビットカード (e-コレクト)
*配達の際にクレジットカードまたはデビットカードにてお支払いいただく決済方法です。
ラブスマイルでは、佐川急便が提供する「e-コレクト」サービスを利用しております。
1.ご自宅で支払えるので、振込や振替にいく手間がいりません。
2.インターネットにカード番号等を送信する必要がないので、ご利用時のデータセキュリティは安全です。
3.クレジットカードご利用時、お支払い方法が従来の一括払いのほかに、
リボ払いと分割払いを選択いただけます。
4.佐川急便が領収書を発行します。
※「e-コレクト」の詳しい説明は、
こちらでご確認いただけます。
※デビットカードご利用可能な金融機関は、
こちらでご確認いただけます。
A: 初期不良品でしたら良品と交換いたします
ラブスマイルでは配送前に動作確認および検品作業を行っております。
万一、初期不良の商品がお手元に届いた場合は速やかに
ラブスマイル・カスタマーサポートまでご連絡下さい。良品とお取替えさせて頂きます。
※到着後、メーカー/業者に不良内容を連絡のうえ返品する事になりますので、未使用の状態でお送り下さいます様、ご協力をお願いいたします。
A: 原則として保障期間は設けておりません。
一般家電製品とは特性が異なる商品ですので、原則として保障期間は設けておりません。状況により相応に対処できる様努力しておりますが、場合によっては対処致しかねますので予めご了承くださいませ。
尚、商品使用中での事故、お客様の過失による故障などの責任は一切負いかねます。また、あくまでジョークグッズの販売である事をご理解頂きたく思います。
A: ラブスマイルではサイトの商品名を意識的に変えている場合があります。
一般的にアダルトグッズのメーカーさんは、男性向けに製品名を考えていますので女性のお客様への配慮がない場合が見受けられます。セクシャルマイノリティーや女性のお客様に不快感をあたれると思われる商品については、当店で勝手に名前をつけて変えております。 また、商品名がその商品の特徴をあらわしていない場合も同様に変更しております。これは商品の特徴をお客様により良く理解していただく為です。
あらかじめご了承をお願いもうしあげます。