大変申し訳ございませんが、現在、郵便局留を一時的に休止しております。

9月中旬の郵便局留めの再開を予定しておりますが、それまでは佐川急便、又はヤマト運輸の営業所止めをご利用願います。営業所止めには、それぞれの運送会社の正式な営業所名をご注文の備考欄にご記入をお願い申し上げます。

■郵便局留めの申し込み方法:

■ご注文の際に、ショッピングカートの備考欄に「郵便局留め希望」と書いて頂き、ご指定の正式な郵便局名を記入頂くだけです。

■郵便局留めのメリット:
 
  • 商品を自宅ではなく、郵便局で受け取ることができる。
  • 注文時に受け取りたい郵便局を指定できる。
  • その郵便局まで商品を送るので、好きな日時にその郵便局で商品を受け取れる。
  • 指定の郵便局で身分証を提示すれば受け取れる。
  • ネットで自分の荷物が郵便局についたかを知ることができる。
  • 各市の本局では、土日・祝日もOK、平日も夜8時まで受け取りができる。
■指定郵便局について:

ご注文の際、郵便局を指定される場合は正確な郵便局名をご指定ください。 また、自宅から一番近い郵便局を指定したくても郵便局の名前が分からな いという場合は、こちらをクリックして検索して下さい。

■郵便局での受け取りの際に必要な物:

郵便局で商品を受け取りに行く際は、身分を証明できるもの(免許証、保険書等)と、認印をご持参してください。(認印が無い場合は拇印になります)

当然ですが、ご注文される際にご記入されたお名前と、お受け取りに行かれる方の身分証明書のお名前が同一の人物でないとお受け取りできない場合がありますのでご注意下さい。

■到着連絡通知について:

郵便局に荷物が到着しても、郵便局から通知や連絡は来る事はありません
しかし、それではお客様が、荷物がいつ郵便局に到着しているのか分からないことになりますので、当店から商品を発送後、メールにて「発送完了のお知らせ」を送信しています。その際にアカウントページから直接配達状況を調査することができます。

■局留めの保管期限:

郵便局留めの保管期間は約1週間です。

商品が指定郵便局に到着後、お客様が1週間経っても受け取りに行かれないと発送元である当店に送り返されてしまいますので、出来るだけお早めに受け取りに行ってください。

もし、ご都合で一週間以内にお受け取りが出来なくなった場合は、留置き指定局に電話等で連絡して頂くと、保管期間の延長をしてくれますので、お受け取りが不可能になってしまった場合は、お早めに郵便局にご連絡して下さい。

■郵便局留めのデメリット:

身分証明書を提示して荷物を受け取りますので、正しいお名前でないと荷物が受け取れません

出不精の人にはちょっとめんどくさいかな・・。

■郵便局留めでのご注文の流れ:

お客様ご注文
  ↓
当店から指定郵便局へ発送完了 
  ↓
当店から発送完了メール送信
   ↓
指定郵便局へ荷物が到着
   ↓
お客様が小包番号と郵便局への到着をアカウントページにて確認
   ↓
指定郵便局への到着を確認したら、小包番号をメモに控え、身分証明書
と認印を持参の上、郵便局へ(小包の差出人はオープンマインド(株)) 
   ↓
郵便局窓口で小包番号とお名前等を伝えお受け取り 
   ↓
受け取り完了


■お困りのこと、疑問におもったこと、なんでもお気軽にこちらにメールまでご連絡ください。

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